Configurar Filtro AntiSpam para Correos Electrónicos Cpanel

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Indice

Funcionamiento Sistema Antispam

Todos nuestros servidores de Hosting Compartido (Planes cPanel Reseller y Usuarios Finales) ahora están equipados con un potente filtro AntiSpam potenciado por ASSP®, El nivel de filtrado puede ser configurado por el clientes desde el panel de control cPanel, sección Correo Electrónico en la opción ASSP AntiSpam.

Sabemos lo importante que un correo electrónico puede ser para Usted, por esta razón este sistema mantiene y le informa del correo que ha sido bloqueado de forma que Usted puede detectar cualquier falso positivo y nunca pierda ningún correo importante.

A continuación algunas funciones básicas para usar su sistema AntiSpam

NOTA IMPORTANTE: Para los efectos de este manual usaremos el dominio example.com como ejemplo, Usted deberá sustituir este dominio por su propio dominio.

Como obtener la lista de correos bloqueados:

Desde su cuenta de correo (alojada en el mismo dominio) envíe un correo en blanco a [email protected] y recibirá de vuelta un correo con la lista de los correos bloqueados en los últimos 5 días.

Mi lista de bloqueos contiene algunos falsos positivos:

En algunos casos el sistema antispam puede confundir email legítimo como SPAM, basta con hacer click en el ícono de correo al lado del email que desea recuperar, esto enviará una solicitud al servidor para recuperar este correo y adicionalmente agregará el remitente a su lista blanca, de esta forma los siguientes emails de este remitente no serán bloqueados

He recibido un correo de spam, ¿como lo reporto?:

Reportar spam es muy sencillo solo debe reenviar el correo a [email protected]

Como agregar correos a la lista blanca:

El sistema automáticamente agrega los destinatarios de sus correos a la lista blanca, es decir si Usted le envía un correo a [email protected]  esta dirección automáticamente se incluirá en su lista blanca, adicionalmente Usted puede agregar las direcciones de sus remitentes simplemente enviando un correo a [email protected], en el cuerpo del mensaje incluya la dirección o direcciónes que desea agregar (una por línea)

He recibido un correo etiquetado como probable spam, pero no lo es:

Puede reenviarlo a [email protected] de esta forma estará ayudando a «entrenar» el filtro antispam, a medida que pasa el tiempo, el filtro «aprende» y cada vez recibirá menos este tipo de errores.

Como Configurar Mis Preferencias del Filtro Antispam

En su panel cPanel –> Correo –> SPAM ASSP encontrará la interfaz de usuario de ASSP

Todos nuestros servidores de Hosting compartido ahora están equipados con un potente filtro AntiSpam repotenciado con la herramienta Spam Filters. El nivel de filtrado puede ser configurado por el cliente desde el panel de control cPanel, en la sección de «Correos Electrónicos».

Sabemos de la importancia que tienen los correos electrónicos. Por esta razón estos mecanismos de defensa antispam nos ayudaran a mantener nuestros correos libres de los fastidiosos spam y correos no deseamos. A continuación algunas funciones que le permitirán activar su sistema AntiSpam.

Filtrar correos no deseados:

1- Ingresar a su cPanel, ubicarse en la sección de correo electrónico, seguidamente clic en la opción «Filtros de correo electrónico».

2- Esto nos mostrará una lista de los correos electrónicos que tengamos activos y a su lado derecho la opción de «Administrar filtros».

Anti-Spam

3- Al hacer clic en la opción «Administrar filtros»,  nos llevará a una nueva pestaña donde haremos clic al botón «Crear un nuevo filtro».

Anti-Spam

4- Esto nos mstrará un nuevo formulario que llenaremos según sea el ajuste que deseemos realizar para nuestro filtro.

Nombre del filtro: Éste será el nombre correspondiente al filtro que deseamos crear.

Reglas: Serán los parámetros que tendrá nuestro filtro.

– Nos mostrará una primera opción con menú desplegable a tomar en cuenta por nuestro filtro. Escogeremos el que se ajuste a nuestra necesidad.

– Como segunda opción, otro menú desplegable para delimitar nuestro filtro. Colocaremos la opción según sea el caso.

– Por ultimo colocaremos la palabra o palabras contenidas en los correos que deseamos filtrar.

Acciones: Serán las acciones a realizar por nuestro filtro. Luego de seleccionar la opción que se ajuste a nuestra necesidad, haremos clic en «Crear» para crear nuestro filtro.

– Filtrar Correos AntiSpam:

1- Ingresar a su cPanel, seguidamente buscar la opción «Correo Electrónico» y clic en la opción «Spam Filters».

2- Habilitar la opción «Eliminar automáticamente nuevo correo no deseado (eliminación automática)».

Cuando se habilita esta opción nos aparecerá una notificación.

Nota: Ingresando en la opción «Configurar la eliminación automática de configuraciones».

Esta opción nos permitirá configurar según una categoría, el nivel del filtro a realizar. El mecanismo de funcionamiento es el siguiente:

– Los filtros se ajustarán al nivel que coloquemos. Por defecto cPanel colocará para nuestros filtros un nivel de 5 puntos como mínimo. Entre mayor sea el numero, mas estricta sera nuestra restricción ante correos de Spam.

– Configuración avanzada para correos con «BoxTrapper»:

1- Ingresar a su cPanel, ubicarse en la sección de correo electrónico, seguidamente clic en la opción «BoxTrapper».

2- Nos mostrará la lista de correos que tengamos creadas y activas. Al lado derecho de éstas, el estado de cada cuenta de correo como deshabilitada. Debemos hacer clic en «Administrar».


– Haremos clic en el botón «Activar». Seguidamente ajustar nuestra configuración de acuerdo a nuestras necesidades.

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